Kostenfreie telefonische Beratung

Beratung: 0800 - 27 206 99

Datenschutzhinweis

Namen, Adressen, Telefonnummern und Email-Adressen sind personenbezogene Daten und unterliegen damit den Gesetzen zu Datenschutz und Datensicherheit. Aus diesem Grund informieren wir Sie im Folgenden darüber, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unseren Websites erheben und wie wir damit umgehen.  
Sollten aus unserem Angebot über Verweise (Hyperlinks) Angebote Dritter erreichbar sein, so betreffen unsere Datenschutzhinweise diese verlinkten Angebote nicht. 

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden Ihre Besucherdaten automatisiert mit Analysetools ausgewertet (siehe unten). Im Übrigen ist der Besuch anonym.
Weitere Speicherungen personenbezogener Daten erfolgen nur, wenn Sie diese uns gegenüber ausdrücklich mitteilen. Bei manchen dieser Anfragen bitten wir Sie um die Mitteilung persönlicher Angaben, da die Anfrage anderenfalls nicht sinnvoll bearbeitet werden kann.  Entsprechende Angaben können Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular machen oder durch das Absenden einer Bestellung.
Personenbezogene Daten werden weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet. Die Informationen nutzen wir nur zu dem Zweck, für den sie an uns übermittelt wurden. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Daten, die Sie uns mitgeteilt hatten, gesperrt haben möchten.

Nutzungsanalyse auf unserer Website

Unsere Website verwendet Piwik, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Die gespeicherten Daten nutzen wir, um unsere Internetpräsenz weiter Ihren Bedürfnissen anzupassen und sie so weiter sinnvoll und nutzbar zu gestalten. Piwik verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Sicherheit

Alle Interaktionen auf unserer Website erfolgen verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll. Die Auftragsbestätigungen werden an den Kunden und uns automatisiert per E-Mail versendet und sind unverschlüsselt.
Zur Sicherung aller bei uns gespeicherten Daten setzen wir technische Sicherungselemente ein, um Ihre Informationen vor etwaigen Schädigungen, Verlusten und unberechtigten Zugriffen schützen zu können. Die Sicherheitsvorkehrungen werden mit der stetigen technischen Entwicklung regelmäßig aktualisiert und verbessert. 

Ihre Rechte und weitere Informations- und Kontaktmöglichkeiten

Ihnen steht ein Auskunftsrecht hinsichtlich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung. Auch haben Sie ein Einsichtsrecht in das Öffentliche Verfahrensverzeichnis, das weitere Angaben zu uns als verantwortlicher Stelle und zum Umgang mit Daten enthält. Die Geltendmachung dieser Rechte ist für Sie kostenlos.

Bitte wenden Sie sich an unseren externen Datenschutzbeauftragten Herrn Thomas Göhrig: thomas.goehrig@fc-heidelberg.de
Hier erhalten Sie auch gerne weitere Informationen zum Datenschutz.

 Vertrauen

Mit uns als zuverlässigen Partner profitieren Sie von über 10-jähriger Erfahrung im elektronischen Zahlungsverkehr.

 Lieferung

Die Lieferung Ihres neuen, einsatzbereiten EC-Terminals erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bei Vollständigkeit der benötigten Dokumente - Mit der Expressoption sogar bereits am nächsten Werktag bei Bestellungen bis 13 Uhr.

 Support

Bei Störungen an Ihrem EC-Terminal erreichen Sie unsere Support-Techniker Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr unter folgender Telefonnummer: 0351 - 272069988.

Das Angebot richtet sich an Gewerbetreibende. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

* EC-Terminal am nächsten Werktag setzt voraus, dass die Bestellung bis 13 Uhr als Express-Bestellung aufgegeben wurde und alle notwendigen Dokumente (Handelsregister und/oder Gewerbeerlaubnis) sowie die Gläubiger-Identifikationsnummer bei uns eingegangen sind.