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Datenschutzhinweis

Diese folgenden Datenschutzhinweise gelten
für unsere Webseiten pos-cashservice.de, pos-zubehoer.de und deren Subdomains. Sollten
aus unserem Angebot über Verweise (Hyperlinks) Angebote Dritter erreichbar
sein, so betreffen unsere Datenschutzhinweise diese verlinkten Angebote nicht.

Für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten ist Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts das
im Impressum angegebene Unternehmen.

Für Fragen zur Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter
der Mailadresse datenschutz@pos-cashservice.de zur Verfügung.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von
Grundfunktionen der Webseite

Um Ihnen überhaupt den Aufruf der Webseiten
ermöglichen zu können, zur Administration des Internetangebots sowie zur
Gewährleistung der Informationssicherheit werden auf dem Webserver automatisch
Nutzungsdaten protokolliert (u.a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene
Datei, übertragene Datenmenge, sonstige Verbindungsdaten). Zur Steuerung der
Internetverbindung während Ihres Besuchs und zur Bereitstellung von Funktionen
unserer Webseiten speichern wir Cookies über den Browser auf der Festplatte
Ihres Computers. Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies
zu. Sollten Sie diese nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres Browsers
ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des
Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es
vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können.

In den vorgenannten Fällen haben wir ein
berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO) an der Verarbeitung der
Daten. Sofern Cookies auch für Funktionen erforderlich sind, mit denen Verträge
zwischen Ihnen und uns begründet werden, erfolgt die Datenverarbeitung nach
Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO. Darüber hinaus erfolgen ausgewählte
Protokollierungen zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten gemäß
Artikel 5 Abs. 2 DSGVO.

 

Eingabeformulare

Auf einigen Seiten können Sie durch Formulare personenbezogene
Daten eingeben und an uns senden:

  • Zum Zwecke der Korrespondenz mit uns
    (Datenverarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses Artikel 6 Abs. 1 f)
    DSGVO)
  • Bestellprozess zur Bestellung in unserem
    Online-Shop (Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO)
  • Nutzung von Funktionen unseres Kundenportals
    (siehe Abschnitt „Kundenportal“)

Alle Daten werden nur für dem Zweck verarbeitet, zu dem
Sie uns die Daten überlassen haben. Jede weitere Verarbeitung erfolgt im
Einklang mit den rechtlichen Vorgaben, z.B. bei der Beauftragung von
Unterauftragnehmern, Übermittlung an staatliche
Behörden oder sonstigen Weitergabe an Dritte.

Wir löschen Ihre diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck,
zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, erfüllt oder erledigt ist. Des
Weiteren unterliegen wir diversen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten,
die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem
Umsatzsteuergesetz oder dem Bürgerlichen Gesetzbuch ergeben. Die hierbei
definierten Aufbewahrungsfristen belaufen sich auf bis zu 10 Jahre, wobei
einzelne Fälle davon abweichen können. Nach Wegfall der Speichergründe löschen
wir Ihre Daten.

 

Kundenportal (login.pos-cashservice.de)

Unter login.pos-cashservice.de können Sie sich mit Ihren
Kundendaten anmelden. Die Login-Daten werden Ihnen mit Vertragsabschluss
zugesendet. Sie können dort Daten abrufen und ausgewählte Geschäftsvorfälle
veranlassen.

In einem Kundenprofil im Rahmen unseres Kundenportals können
folgende Angaben abgerufen bzw. Funktionen genutzt werden:

Kundenstammdaten / Firmenangaben (z. B. Name,
Kontaktdaten)

  • Abrechnungsdaten
  • Änderungsaufträge
  • Einsicht in kundeneigene Transaktionen und
    Export der Transaktionsübersichten

In keinem Fall erfolgt dabei eine Speicherung von
Nutzungsdaten der Webseite. Ihre Profile basieren ausschließlich auf Ihren
Angaben bzw. Ihren Bestellungen. Eine automatisierte Profilbildung durch uns
aufgrund Ihres Verhaltens oder sonstiger Informationen findet nicht statt. Der
Zugang zu Ihrem jeweiligen Profil ist durch ein Passwort geschützt und Dritten
nur zugänglich, wenn Sie die Übertragung selbst veranlassen.

Die bereitgestellten Informationen und Funktionen im
Kundenportal dienen alle zur Durchführung Ihrer Verträge mit unserem
Unternehmen. Sie erleichtern die Vertragsabwicklung und den Support. Die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
zu Zwecken der Vertragsdurchführung legitimiert.

Ihr Kundenprofil wird für die Dauer Ihres Vertrages mit
unserem Unternehmen bereitgestellt. Nach Beendigung des Vertrags wird Ihre
Kundenprofil von uns gelöscht. Sie haben die Möglichkeit, auch während der
Vertragslaufzeit eine Profillöschung zu beantragen, da die entsprechenden
Geschäftsvorfälle und Informationen auch über andere Wege von unserem
Unternehmen erhalten werden können. Ggf. aufbewahrungspflichtige Daten
speichern wir über das Ende des Vertrags hinaus. Unter anderem unterliegen wir
diversen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus
dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Umsatzsteuergesetz oder dem
Bürgerlichen Gesetzbuch ergeben. Die hierbei definierten Aufbewahrungsfristen
belaufen sich auf bis zu 10 Jahre, wobei einzelne Fälle davon abweichen können.
Nach Wegfall der Speichergründe löschen wir Ihre Daten.

 

Login-Bereich auf pos-zubehoer.de

Auf unserer Webseite pos-zubehoer.de können Sie zudem in
einem geschützten Login-Bereich ein Profil für sich anlegen, Daten dort
abspeichern und bei Bedarf wieder abrufen. Dieses Benutzerprofil dient der
leichteren Bestellabwicklung. Für neue Bestellungen stehen Ihnen die
eingegebenen Profildaten direkt bereit und müssen nicht erneut eingegeben
werden – zudem können der Auftragsstatus nachverfolgt, bisherige Bestellungen
angesehen und persönliche Daten bearbeitet werden.

Ihr Benutzerprofil basiert ausschließlich auf Ihren
Angaben und den vorgenommenen Bestellungen. Eine automatisierte Profilbildung
durch uns aufgrund Ihres Verhaltens auf der Webseite oder sonstiger
Informationen findet nicht statt. Der Zugang zu Ihrem jeweiligen Profil ist
durch ein Passwort geschützt.

Wenn Sie auf unserer Webseite ein Profil anlegen, so
kommt damit zwischen uns ein Vertrag zur Abspeicherung und Bereithaltung des
jeweiligen Profils zustande. Zudem unterstützt das Benutzerprofil als
vorvertragliche Maßnahme den Bestellprozess. Die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO legitimiert.
Eine eigenständige Löschung Ihrer in einem Profil hinterlegten
personenbezogenen Daten durch uns erfolgt grundsätzlich nicht. Sie haben jedoch
jederzeit die Möglichkeit, einzelne Daten in Ihrem Profil zu ändern oder zu
löschen sowie das angelegte Profil vollständig zu löschen, wodurch zugleich
alle dort gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Zum technischen Betrieb des Login-Bereichs speichern wir
auf Ihrem Rechner Cookies ab, um die Funktion zu gewährleisten.

 

Bewerbungs-Formular

Mit unserem Bewerbungs-Formular auf pos-cashservice.de können Sie Daten für
Bewerbungen über ein Eingabeformular erfassen bzw. hochladen und an uns senden.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines
Beschäftigungsverhältnisses nach Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO i.V.m. §26 BDSG.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens erhalten Sie nach Eingang Ihrer Bewerbung zugesendet.“

 

Datenverarbeitung im Rahmen des User-Chats

Die Website pos-cashservice.de verwendet Userlike, eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike
UG (haftungsbeschränkt). Userlike verwendet "Cookies", Textdateien,
die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung
in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit Ihnen ermöglichen. Zu
Supportzwecken können wir sehen, auf welchen Seiten unserer Webpräsenz Sie sich
während des Chats befinden (gilt nur für unsere Webpräsenz und für die Dauer
des Chats). Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser
Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten
über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Weitere Informationen entnehmen
Sie bitte der Datenschutzerklärung von Userlike unter
https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy

 

Datenverarbeitung für Werbung sowie Markt-
und Meinungsforschung

Mit der Abgabe von Bestellungen über
unseren Online-Shop erhalten Sie künftig an die im Bestellformular angegebene
E-Mail-Adresse regelmäßig wichtige Informationen zum Vertrag, zu Sonderaktionen
oder anderen Produkten der POS-cashservice GmbH. Der Verwendung für
Direktwerbung können Sie jederzeit gegenüber der POS-cashservice GmbH per E-Mail,
Telefon oder Post widersprechen. Es entstehen hierfür keine anderen Kosten also
die Übermittlungskosten nach Basistarifen. Die Datenverarbeitung erfolgt im
Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen nach §7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit
einer Interessensabwägung nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, um den Vertrieb unserer
Produkte und Dienstleistungen mittels Direktwerbung zielgerichtet zu
unterstützen.

 

Einwilligungen

Eine über diesen Datenschutzhinweis
hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich
nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO erteilt
haben. Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, eine solche
ausdrückliche Einwilligung zu erteilen. Im Rahmen der Einwilligung werden Ihnen
weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitgestellt.

 

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Webanalyse
auf pos-cashservice.de, um die Webseite so optimal und nutzerfreundlich wie
möglich zu gestalten.

Google Analytics, einen Webanalysedienst
der Google Inc. („Google“), verwendet ebenfalls „Cookies“. Die durch den Cookie
erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese
Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“.
Dadurch werden IP-Adressen von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit
im Rahmen der Weiterverarbeitung kann damit ausgeschlossen werden. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird
Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,
um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit
der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen
gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen
Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung der durch das
Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer
IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in
herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt
in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen
Datenschutzbehörden mit Google verständigt haben.

Informationen des Drittanbieters:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html,

Übersicht zum Datenschutz:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html

sowie die Datenschutzerklärung:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Facebook

Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf
dem sozialen Netzwerk Facebook. Betreiber von Facebook ist die Facebook Ireland
Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir wollen
uns auf der Seite (nachfolgend: "Fanpage") mit unseren Kunden,
Interessenten und Nutzern austauschen sowie unsere Leistungen präsentieren. Bei
der Datenverarbeitung, die durch den Besuch unserer Fanpage erfolgt, sind
Facebook und wir gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO.
Die daraus resultierenden Verpflichtungen, sind in einer Vereinbarung zwischen
Facebook und uns, der sog. "Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des
Verantwortlichen", geregelt. Diese Vereinbarung kann hier eingesehen
werden: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Um auszuwerten, wie Sie unsere Fanpage
genutzt haben, stellt uns Facebook umfangreiche Statistiken, die sog.
"Facebook-Insights", die jedoch keinerlei personenbezogene Daten
beinhalten, zur Verfügung. Als Betreiber der Fanpage haben wir keinen Zugriff
auf personenbezogene Daten. Wir können die während ihres Besuchs von Facebook
erhobenen Daten weder einsehen noch abfragen. Wir können anhand unserer Daten
keine Personen identifizieren und erstellen darüber hinaus auch keine Profile
zu einzelnen Nutzern.

Darüber hinaus nutzen wir das sog.
„Facebook-Pixel“. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen
möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die
Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend
setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads
nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an
bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt
werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“).
Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere
Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht
belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die
Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick
auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog.
„Conversion“). Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und
seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Wir verwenden die Nutzer-Statistiken, um
unsere Fanpage zu optimieren, was zu unterschiedlichen Zwecken geschieht.
Mögliche Zwecke sind etwa die Verbesserung des Kundenerlebnisses und
Marktforschungs- und Werbezwecke. Um die statistische Auswertung zu ermöglichen,
wird auf die Speicherung von Cookies auf den Rechnern der Nutzer
zurückgegriffen. Die Cookies werden laut Facebook ausschließlich dazu
eingesetzt, um sie wiedererkennen zu können und Ihnen das Surfen auf der
Fanpage zu erleichtern. Facebook gibt an die Cookies und die darüber
gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen zu löschen bzw. anonymisieren. Auf
Einträge auf den lokalen Rechnern von Nicht-Facebook-Mitgliedern wird nach
unserem Kenntnisstand verzichtet.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten,
die anlässlich des Besuches unserer Facebook Fanpage erhoben werden auf
Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) zur
effektiven Information der Nutzer und der Kommunikation mit Ihnen. Die
Datenverarbeitung erfolgt jedoch auch außerhalb der EU bzw. des EWR und zwar
insbesondere auf Facebook-Servern in den USA. Hierdurch bestehen erhöhte
Datenschutzrisiken. Die Durchsetzung der Betroffenenrechte ist in den USA
deutlich erschwert. 

Wir haben gemeinsam in der mit Facebook
abgeschlossenen Vereinbarung festgelegt, dass Facebook die primäre
Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt und sämtliche
Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten
erfüllt. Facebook ist also vornehmlich für die Einhaltung der Informationspflichten
nach Art. 13, 14 DSGVO sowie die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener
verantwortlich. Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von sonstigen
Betroffenenrechten können bei Facebook selbst am schnellsten eingeholt werden,
da wie beschrieben nur dort Zugriff auf die Daten der Nutzer besteht. Wir
empfehlen den Nutzern unserer Facebook Fanpage ihre Rechte nach Art 12 ff.
DSGVO, Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der
Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und auf
Auskunft nach Art. 15 DSGVO unter https://www.facebook.com/about/privacy
geltend zu machen. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an
uns unter den auf dieser Seite veröffentlichten Kontaktdaten wenden.

Sie finden weitere Informationen zur
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook unter
https://www.facebook.com/about/privacy/ und speziell für die Fanpage-Insights
unter
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie
Widerspruchsmöglichkeiten, vgl. zum Opt-Out, finden sie unter
https://www.facebook.com/settings?tab=ads und
http://www.youronlinechoices.com.

 

Google Web Fonts

Auf www.pos-cashservice.de
werden externe Schriften, Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst
der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt
durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA.
Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie
besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des
Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen
finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:

https://fonts.google.com/#AboutPlace:about

https://policies.google.com/privacy

 

Ihre Rechte

Sie haben gemäß Art. 15-20 DSGVO das Recht
auf Auskunft Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Rechte
auf Datenübertragbarkeit, Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
i.V.m. §19 BDSG zu.

Sie haben jederzeit das Recht gegen die
Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel
6 Abs. 1e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6
Abs. 1f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch
gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu Zwecken der
Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit
solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Zudem können Sie erteilte
Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Geltendmachung aller genannten Rechte
ist für Sie grundsätzlich kostenlos und kann formfrei erfolgen. Bitte wenden
Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an das im Impressum angegebene Unternehmen.

 Vertrauen

Mit uns als zuverlässigen Partner profitieren Sie von über 10-jähriger Erfahrung im elektronischen Zahlungsverkehr.

 Lieferung

Die Lieferung Ihres neuen, einsatzbereiten EC-Terminals erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bei Vollständigkeit der benötigten Dokumente - Mit der Expressoption sogar bereits am nächsten Werktag bei Bestellungen bis 13 Uhr.

 Support

Bei Störungen an Ihrem EC-Terminal erreichen Sie unsere Support-Techniker Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 09:00 bis 16:00 Uhr unter folgender Telefonnummer: 0351 - 272069988.

Das Angebot richtet sich an Gewerbetreibende. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

* EC-Terminal am nächsten Werktag setzt voraus, dass die Bestellung bis 13 Uhr als Express-Bestellung aufgegeben wurde und alle notwendigen Dokumente (Handelsregister und/oder Gewerbeerlaubnis) sowie die Gläubiger-Identifikationsnummer bei uns eingegangen sind.